to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz günü verdiğim siparişin kargosu, 30 Temmuz'da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam saat 22 civarında, evde olmadığım iddia edildi. Ancak ne eve biri geldi ne de beni arayan oldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanıp tekrar dağıtıma çıkması için talep oluşturdum. 31 Temmuz'da da aynı durum yaşandı; ne kapım çaldı ne de telefonum. Az önce tekrar aradığım müşteri temsilcisi, kargoyu şubeden almam gerektiğini, aksi takdirde geri gideceğini söyledi. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na durumu bildireceğim ve bir daha Aras Kargo firmasını tercih etmeyeceğim.
Aras Kargo'nun sorumsuzluğuyla karşı karşıya kaldım. Sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ve hatta bir kod da verildi. Akşam 6'ya kadar bekledim, fakat saat 7'de evde olmadığım gerekçesiyle bana ulaşılamadı. Oysa ben akşama kadar evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonum. Akşama k...
05.07.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün kargoya verildi. 08.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo kuryesi evime gelmiş, beni telefonla aramış açmayınca da geri dönmüş. Fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kargo şirketiyle görüşüy...
Perşembe günü dağıtıma çıkarılan kargom için sabah 10.46'da mesaj aldım ve Aras Kargo'nun sitesinden evde olduğumu teyit ettim. Bütün gün evdeydim. Ancak telefonumdan herhangi bir arama da almadım. Tüm gün evde kargomu bekledim ve kapım da hiç çalınmadı. Bir numaradan saat 15.30'da telefonum elimdey...
Yorumlar