Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargonun Bulunması Ve Açıklama Talebi


Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesine ait 6414715517359 takip numaralı gönderim, 13.04.2026 tarihinde teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde adrese getirilmedi.
Bu nedenle kargomu mecburen şubeye giderek almak zorunda kaldım ve hem zaman hem de emek kaybı yaşayarak mağdur edildim. Kargo hizmeti için ücret ödememe rağmen, adrese teslim taahhüdü yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Aras Kargo’nun, bu gönderim için yaşattığı mağduriyeti dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem almasını ve adrese teslim edilmeyen bu kargo için tarafıma makul bir telafi sunmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Antalya Döşemealtı bölgesinde Selimiye Mahallesi’ne sistematik olarak adrese teslimat yapmıyor. 13.04.2026 tarihinde takip numarası AO504027 olan gönderimde de yine aynı sorunu yaşadım ve kargomu şubeye giderek almak zorunda kaldım.
Selimiye Mahallesi’nin dağıtım ağı dışında tutulması nedeniyle her gönderimde şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi anlamda zarara yol açıyor ve müşteriler olarak mağdur oluyoruz.
Antalya Döşemealtı Selimiye Mahallesi’nin Aras Kargo teslimat ağına eklenmesini ve bundan sonra kargolarımızın adrese teslim edilmesini talep ediyorum.




Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte 27.03.2026 tarihinde Derince’den çıkan 6046210224757 numaralı kargomun 30.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgi...

Yorumlar