to read complaints and reviews, or file yours.Ultimate Avantajlı Saat Paketi Yarım Süre Veriyor, Destek Formu Çökmüş
Geforce Now Game+ üzerinden satın aldığım Ultimate Avantajlı Saatler paketine rağmen yaklaşık bir haftadır hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Paketim olmasına rağmen her oturumda yalnızca yarım saatlik süre tanımlanıyor ve oyunu ilk açtığım anda sürekli sırada bekletiliyorum. Bu nedenle satın aldığım paketin avantajlarını kullanamıyor ve ödediğim ücretten fayda sağlayamıyorum.
Ayrıca Game+ tarafından sunulan destek formunu doldurup göndermeye çalıştığımda da form hiçbir şekilde yüklenmiyor, bu nedenle destek kanallarına da ulaşamıyorum. Hem Mac uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden denememe rağmen sorun değişmedi.
Bu paket için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetten yararlanamadığım için, paketimin doğru şekilde tanımlanmasını, boşa giden sürem ve mağduriyetim için gerekli telafinin sağlanmasını ve ayrıca kayıtlı hesabım üzerinden benimle iletişime geçilerek sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Diğer şikayetleri gördükçe sadece otomatik mesajlarla günlerce insanları oyaladıklarını gördüm. Asla para vermeyin gidin ikinci el bir konsol alın. Hiçbir şey zamanınızdan değerli değil. Hem de bu kadar kullanıcı dostu olmayan firmalar da para kazanmasınlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Henüz iletişime geçilmedi ve çözüm bulunmadı
Hafta sonu akşam için plan yapıyoruz ve Game+ ın destek sistemi Şikayetvar üzerinden çalışıyor, şaka gibi konu. Her yerde paylaşılmalı ve insanlar bilgilendirilmeli. Aldığınız paket hesabınıza yansıtılmıyor ve muhatap bulamıyorsunuz.
Dün gece 1 itibariyle Ultimate paket aktive oldu. Ama bunu bir yükseltme olarak satıyorsunuz ancak 15-1 saatleri arasında paketi Basic’e düşürüyorsunuz. Bunun daha açık bir şekilde belirtilmesi gerekir çünkü Ultimate avantajlı saatler dışındaki sürede Performans paketini aktif etmenin bir yolu yok. Paket sonlanana kadar gece ya da sabah oynamıyorsanız gündüzleri basic paketten kurtulamıyorsunuz. Performance paketi almak isterseniz bir ay beklemeniz gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Lütfen bu jenerik mesajı daha fazla insanı yazmayın. Sitedeki destek asistanı çalışmıyor bu sebeple buradan iletişime geçmek zorundayız.
Değerli Müşterimiz, 08.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
