to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO internet sitesinden 2450643543 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini kartla, toplam 1.044,98 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hatay/Hassa adresine teslim edilecekti. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde gece saat 22.00 sularında bana teslim edildiğine dair bir mesaj geldi.
FLO sitesinde "Siparişi Teslim Aldım" seçeneğine yanlışlıkla tıkladım. Konu ile ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ yolda göründüğünü söylediler fakat bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Adres bilgilerimde de herhangi bir hata bulunmuyor ve kargo firmasıyla ayrıca iletişime geçmedim.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, yanlışlıkla "teslim aldım" olarak işaretlenen sipariş durumumun düzeltilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
2400716933 numaralı siparişim, 3554215012192 kargo takip numarası ile 11.12.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebinde bulundum ve iki gün sonra ürünler adresimden alındı; ancak herhangi bir belge bırakılmadığı için ürünlerimi takip edemiyorum. 1...
7 Ağustos tarihinde FLO internet sitesinden 2447753222 numaralı siparişimle iki adet us Polo Assn marka ayakkabı satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem FLO hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Uyuşmazlık Konusu FLO ayakkabı Adana/Yüreğir Optimum şubesinden bir ayakkabı baktım, satıcı elemen istediğim ayakkabı numarasının ellerinde olmadığını İstanbul merkezden bulunduğum her yere 3 gün içinde gönderilebileceğini söyledi. Ben uzak bir köye gideceğini kargonun gönderilmesinde endişelerim ol...
FLO ayakkabıcılık internet sitesinden aldığım ürünü iade edip Aras Kargo ile iade kargo kodu oluşturuldu. Ürünü Aras Kargo ile yolladım kargo durumumu sorguladığımda 3 gündür bozöyük şubesinde 408845850348 gönderi kodu ile adres eksikliğinden bekliyor. Aras Kargo genel müdürlük çıkış şubesi taş oca...
FLO Ayakkabı ve Aras Kargo Firmalarının Bilgim Dışında Siparişimi İptal Etmeleri. 03 Eylül'de FLO'dan online olarak kızıma hediye bir ayakkabı aldık. 04 Eylül'de Aras Kargo'ya "resmi kurum olan kamu kurumu teslimat adresime" gönderilmek üzere teslim edilmiş. Aras Kargo'nun değerli ve çok yetenekli p...
Yorumlar