Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Şube Çalışanı Davranışı ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
16 Ağustos 2025 08:28
419

15.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Aras Kargo Çayırova Manolya Şubesi’nde, 5665******230 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom teslim edilmediği gibi, şube çalışanı son derece kaba ve saygısız davrandı, iletişim kurmakta da oldukça yetersizdi.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teslim edilecek gün içinde denilmesine karşı yine teslim edilmedi. A***** isimli kurye kendi kafasına göre davranmaya devam etti. Evde olmamıza rağmen adreste yokuz diye Aras Kargo'dan mesaj geldi.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve ilgili personelin bu tutumunun gerekli şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 2025 08:02

15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5665******230 numaralı kargom Aras Kargo Manolya Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun şubede bekletildiğini ise kendi çabamla öğrendim, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum destek merkezinden arandım dün teslim edileceğini söylediler ama kargom teslim edilmedi. Çayırova Manolya şubesi çalışanları Aras Kargo markasını kötü göstermek için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Peş peşe birer dakika arayla gelen mesajlar görsele ekliyorum takdir sizin

sube-calisani-davranisi-ve-teslimat-gecikmesi-hakkinda-sikayet-2.jpg
sube-calisani-davranisi-ve-teslimat-gecikmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg
16 Ağustos 2025 08:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emrah
Emrah
16 Ağustos 2025 14:30

Kargo teslim edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertugrul
26 Haziran 2024 20:14
946
Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmadan Çıkardık Mesajı Geliyor.
Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmadan Çıkardık Mesajı Geliyor.
Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmadan Çıkardık Mesajı Geliyor.
Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmadan Çıkardık Mesajı Geliyor.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 11:43
1.188
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 15:04
360
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 22:10
530
aras-kargonun-hatali-teslimat-ve-yaniltici-bildirim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri