to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim Cuma günü sabah saatlerinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 5728*******15 numaralı kargom, öğleden sonra halen teslim edilmedi. Teslim saatine baktığımda ise 18:00-20:00 arası teslim edilebileceği belirtiliyordu. Adresim Soğuksu Mahallesi Hamidiye Caddesi No:59 Antalya İl Milli Eğitim Müdürlüğü (iş yeri adresi) ve mesai saatim 17:30’da sona erdiği için, kargonun yönlendirmesiyle adresimi “gel al esnaf noktası” na değiştirdim. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken kargom yine de teslim edilmedi.
Ertesi gün kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme göremediğim için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun hemen çözüleceği söylendi fakat ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. 20 Ekim Pazartesi tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat tarihim olarak 23.10.2025’in göründüğü bilgisini aldım. Müşteri temsilcisine kargonun 17’sinde teslim edilmesi gerektiğini belirttim, tekrar ilgili yerlere iletildiği söylendi. Aynı gün Aras Kargo’nun bir şubesinden arandım, kargomla ilgili bir karışıklık olduğu ve 21.10.2025’te kesin olarak teslim edileceği ifade edildi. Ancak kargom yine teslim edilmedi ve kargo takibinden de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargomda sınava hazırlık için gerekli olan çalışma kitaplarım bulunuyor. Kargonun kaybolması halinde hem maddi kaybım hem de sınav sürecim açısından ciddi bir mağduriyetim olacak. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gereken 5689*******15 numaralı kargom, sistemde “kendim tarafından teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 2 Ekim’de Kırıkkale Aras Kargo şubesine giderek durumu bildirdim, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kargom yine e...
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Yaklaşık 2 saat sonra ise “Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir” mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu, ne de kargo adresime geldi. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak kendi adım,...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan yola çıkan, 17 Ekim’de Batı Antalya şubesine ulaşan 5728*******78 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom Antalya Kepez adresime hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi 18 Ekim olarak görünüyordu (yani bugün), fakat sistemde teslimat tarihi 20.10.2025 o...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargomun teslimatını canlı takip üzerinden kontrol ediyordum. Teslimat günü olarak da aynı tarih görünüyordu. Ancak bir anda “Yetersiz adres bilgisinden dolayı teslim edilemeyecek” uyarısı ile karşılaştım. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde gir...
Yorumlar