to read complaints and reviews, or file yours.Seferihisar Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
İnternet üzerinden almış olduğum ürün Aras Kargo ile dağıtım yapılacaktı. Aslında dün saat 15.17'de bir mesaj geldi: "Kargonuzu 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz" diye, ama ne yazık ki ben dün akşam 9’a kadar beklememe rağmen kargo gelmedi. Üstüne telefon ettiğimde de geri dönüş olmadı. Bugün aradığımda ürünün kargo firmasında olduğu söyleniyor. Ne alaka kardeşim, eğer dağıtıma çıkarttıysan teslim et, teslim etmeyeceksen çıkartma dağıtıma. Bu durumu Seferihisar Aras Kargo firmasından yaşadım; bu kargoyu dağıtacak kişinin adı da O*** du. Aras Kargo pişmanlıktır.
Kargo dağıtımcısı onur diye birisi. Beni aradığı telefon numarası ile 8 9 kere aradım ama hiç açmadı
Sayın Sedanur G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35443799 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
