Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sahte Aras Kargo Maili Hakkında Bilgilendirme Ve Yardım Talebi

7 Temmuz 2025 11:07454
Sevil'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçildiği için teşekkürler

Aras Kargo'dan bir mail geldi. Mailde 'Paketiniz teslim edilememiştir' yazıyordu. Aynı şekilde logosunu kullanarak mail gönderdikleri için ben de gerçek zannettim ve linke tıkladım. Linkte herhangi bir şey olmadı ama şu an ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Hem firmanın bilgisi olsun istiyorum hem de beni yönlendirmesini rica ediyorum.

7 Temmuz 2025 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sevil O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32963239 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çO. önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sevil
8 Temmuz 2025 16:48

İletişime geçildiği için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Kargo Bildirimi Ve Bilgilendirme Talebi

13 Aralık 2024 14:29793

Aras Kargo'dan kargo takip numarası geldi ve bir link ile gönderiniz yola çıkmıştır diye. Herhangi bir sipariş vermedim ...

Yanlış Kargo Bildirimi Ve Bilgilendirme Talebi
5
Çözüldü

Aras Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Edilmedi

20 Eylül 2024 19:40271

"Teşekkürler :)"

Aras Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 2024 20:411.093

"Kargo yetkilisi beni aradı ve konuyla ilgili aksiyon alındı. Süreci yakın olarak takip etti ve beni her aşamada bilgilendirdi. Az önce de kargom teslim edildi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

31 Ekim 2024 20:18218

Kargom teslim edilmedi. Yoldayız geliyoruz diyorlar ama gelen bir şey yok d...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
5
Çözüldü

Aras Kargo Çelişkili Bildirim, Ürün Teslim Etmeme

21 Ekim 2023 17:35448

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri