Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Önemli Kargom Tek Aramayla İade Edildi, Mağdur Oldum

profile
26 Kasım 2025 13:29
156

08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sinop şubesine gelen kargom için sadece bir kez aranmışım. Telefonum çekmediği için ulaşılamadığı gerekçesiyle kargom, hiçbir şekilde ikinci kez denenmeden geri iade sürecine alınmış. Üstelik gelen gönderi engelli aracı gibi önemli bir ürün olmasına rağmen bu kadar kolay şekilde geri gönderilmesi beni mağdur etmiştir.

Sistemde kargom hâlâ Sinop’ta görünüyor olmasına rağmen fiilen iade işlemi başlatılmış durumda. Ne SMS ile ne de tekrar arama ile tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun iade edilmeden tekrar Sinop’a getirilerek adresime teslim edilmesini ve bu tür durumlarda en azından birden fazla arama yapılması veya SMS ile bilgilendirme gibi daha özenli bir süreç işletilmesini talep ediyorum.

onemli-kargom-tek-aramayla-iade-edildi-magdur-oldum-1.jpg
26 Kasım 2025 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tahir
Tahir
23 Ocak 20:15

Beni arayan müşteri temsilcisi sadece ücretsiz bir daha kargolayalım dediler. Sorun sebebini ya da sorunu sizden dinleyelim de bizde bir hata var ise düzeltelim başka müşterilerimiz de bu sorunu yaşamasın diye bir düşünceleri yok. Bu firma ile Sinop'a kargo yollayacaksanız peşine düşün. Benim sizin ücretsiz kargo göndermenize ihtiyacım yok. Tekrar söylüyorum amacım başka insanlar da sorun yaşamasın. İnsanlık görevimi yaptım. Ne şikayet üzerine geri arayan müşteri temsilcisinin, Ne o temsilcisinin yöneticisinin, Ne de bu firmada çalışan herhangi bir kişinin umurunda değilsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nastya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Olarak İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 22:30
1.352
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapmadan Ürünümü İade Ediyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
21 Kasım 2025 13:47
92
aras-kargo-teslimat-yapmadan-urunumu-iade-ediyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2024 20:39
545
Aras Kargo Sinop Şubesi Dağıtım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri