Aras Kargo Kurye kata çıkarma

09.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime Aras Kargo ile bir gönderi teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargom daire kapıma getirilmedi, apartman girişine bırakıldı. Kurye, telefonda paketin 30 kilo üzerinde olduğunu ve bu nedenle yukarı çıkaramayacağını söyledi....

Trendyol üzerinden bir siparişim vardı, dağıtım aşamasına geldiği vakit tam 2-3 defa, kapıma gelmeden (4. kata çıkmaya tenezzül etmiyorlar), zile dahi basmamakla birlikte arıyorlar ve biz alıcıları mağdur ediyorlar. Artık çözüm istiyorum. Şubeye gidip gidip dağıtıma çıkarma işlemi altında döngü yaşı...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bugün Aras Kargo Yenikapı çalışanı/kuryesi tarafından dağıtıma çıktı ancak kurye arayıp kata çıkarmıyorum inip aşağıdan alacaksın dedi. Yukarıya çıkarması gerektiğini söylediğimde inip alacaksan al yoksa gidiyorum dedi ve gitti. Sisteme yanlış, eksik olarak girdi....

Trendyol üzerinden çocuğum için gardırop aldım. Aras Kargo ile ben işteyken geldi. Eşim ve çocuğum evde tek olmasına rağmen Aras Kargo kargoyu kata çıkarmamış. Sebebi ise 30 desi üzeri kata teslim olmuyormuş. Eğer 30 desi üzeri kata çıkarma yapmayacaksanız, neden kargo firmasısınız? İki erkek 30 des...

Trendyol'dan iki tane dolap sipariş ettim. Kolilerin bazıları açık geldi ve dolap kenarları çizikti, koliler yırtıktı. Hiç güzel bir taşıma olmadı. Ayrıca, evde misiniz diye beni aradıklarında kat teslimatı yapamayacaklarını, girişe bırakıp gideceklerini söylediler. Çok saçma bir sistem, eve kadar g...

Ablama Trendyol'dan hediye aldım. Satıcı firma, Taşıyıcı firma olarak maalesef Aras Kargo ile göndermiş. Ablam bebekli evden çıkamıyor. Ve ikinci katta oturuyor. Kuryeden paketi kata çıkarmasını istediği halde red cevabı alıp. Umursamadan kapıya bırakıp gitmiş. İşinizi bile düzgün yapamıyorsunuz yaz...

E Epttavm den bir ürün aldım. Şimdi kargodan aradılar aşağı biri insin kargo var diye. Evde değilim eşim var dedim yukarı çıkarmıyoruz dediler. Apartmanda asansör olmasına rağmen. O zaman apartmanın içine koyun dedim tamam dediler. O esnada eşim dışarıdaymış aradım geldi kargocu apartmanın dışına bı...

Trendyol üzerinden aldığım ürün Aras Kargo tarafından alındı. 30 kilogram üstü olduğu için kargocu bulunduğum kata çıkaramayacağını söyledi. Kendim çıkarma taşıma gibi durumum olsa zaten sipariş vermem. Bu yemek siparişi verdiğinizde kuryenin lokantaya çağırması gibi bir şey. Kargocu ile konuştuğumd...

Daha önce eve teslimat yok dediği için şikayette bulunmuştum fakat kargo bu sefer bina önüne kargoyu getiriyor fakat kata çıkarma işlemimiz yok, üstelik adrese bile teslimatımız yok ama biz getirdik deniliyor. Kargo büyük parça değildi çocuk var evde inemem dememe rağmen yukarı çıkarmayıp geri götür...

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo artı kurye, adam kapımızın önüne kadar geldi ve kargocuyu da gördüm. Ancak yoğunluktan dolayı getirememiş. Şikayet edeceğim çünkü içinde ailemin gönderdiği yiyecekler de vardı ve bunu da kargo şubesine belirtmiştik. Ama U*** Bey'imiz aracında oturup keyif çatmaktan b...