Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
23 Ağustos 2025 20:04
216

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kito marka kedi maması siparişi verdim. Aras Kargo’dan gelen mesajda ürünümün aynı gün, yani cumartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 28.08.2025 cumartesi günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ayvalık ve kargo hafta sonu kapalı olduğu için mamam elime ulaşmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana kargoyla iletişime geçemediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün gecikmesi nedeniyle mamam bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve 3 gündür teslimat bekliyorum. 289 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşamaktayım.

Aras Kargo’dan talebim, siparişimin bir an önce hızlıca teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

23 Ağustos 2025 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 16:50
307
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2024 18:05
349
Aras Kargo Kargomun Dağıtım Sürecinde Yaşanan İptal Sorunu
Aras Kargo Kargomun Dağıtım Sürecinde Yaşanan İptal Sorunu
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2024 20:49
232
Aras Kargo'nun Hayalet Teslimatı

profile
20 Ocak 2024 15:47
417
aras-kargo-adresime-getirilmeyen-kargonun-geri-gonderilmesi-2.pdf
aras-kargo-adresime-getirilmeyen-kargonun-geri-gonderilmesi-1.docx
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:00
99
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri