to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesinden gönderilen ve toplam değeri 3110 TL olan kargom, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki ayrı şikayet kaydı oluşturdum (en son 11511886 numaralı kayıt) ve defalarca şube ile genel merkezle iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Kargonun kaybolduğu artık açıkça ortadadır. Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için 3110 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorun nedeniyle, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Kargo Takip Numarası: 5744*******19
Şikayet Kayıt Numarası: 11511886
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
04.10.2025 tarihinde 5200*******24 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. K...
Sipariş vermiş olduğum ürünümüz 30 Ekim 2024 tarihinde Kocaeli / Gölcük Aras Kargo şubesine gelmiş. 3 gün bekletildikten sonra iade edilmiş. Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesini arıyorum, neden kargoyu iade ettiniz diye. Aldığım cevap bilmiyoruz kargonuz iade edilmiş. Genel merkezi aradım şikayet notu...
Tarafıma ait olan bir siparişle ilgili olarak dün tüm gün evde bulunmama rağmen, Aras Kargo’nun sisteminde gönderinin teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Ne arandım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Takip sisteminizde gönderi “kişiye teslim...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
Yorumlar