Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 22:20
204

5 Eylül tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 209776328535 numaralı siparişi verdim. Ürünün 11 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu ancak iki haftadır ürün gönderilmedi. Siparişin durumu sistemde Aras Kargo Bursa Samanlı Şubesi'nde görünüyor. Ancak Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, firmanın ürünü kargoya hiç teslim etmediği ve ticari anlaşmaları gereği kargoya verilmiş gibi gösterildiği belirtildi. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Aras Kargo’nun bu usulsüz uygulamasının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

kargoya-verilmemis-urun-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
17 Eylül 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
Serkan
25 Eylül 2025 20:35

Sıradan bir teslimat gecikmesi konuyu bu platformlara taşımaya gerekçe olmazdı şüphesiz. Ancak kargo firması ile satıcı firma arasındaki anlamlandıramadığım ticari ilişki bu kaydı açmama sebep oldu. Bir eğitim kurumunda kullanılmak üzere ürünleri satın aldığım için bu süreçte parayla ölçemeyeceğim zaman ve itibar kaybı yaşadım. Şikayetvar ilanım sonrası para iade süreci hızlıca sonlandırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Müslüm
25 Ağustos 2024 23:24
339
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
05 Ağustos 2025 12:56
155

profile
06 Ağustos 2025 20:18
167
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
12 Ağustos 2025 23:22
497
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında 11 Gündür Süren Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 09:28
730
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri