to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Durgunluğu Bayram Teslimatını Tehlikeye Atıyor
Adana’dan Kocaeli Darıca’ya gönderilen 6437247922033 takip numaralı kargom bir gündür hareket etmeden durağan şekilde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bayram için özellikle beklediğim bu kargonun gecikmesi, gönderinin bayrama yetişmemesi ihtimali nedeniyle beni mağdur ediyor.
Aras Kargo’nun 6437247922033 takip numaralı kargomu acilen işleme alarak bir an önce işleme almasını, dağıtıma çıkarmasını ve teslim etmesini, ayrıca bu durgunluk ve gecikmeyle ilgili açıklama yaparak süreci hızlandırmak için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36074575 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala daha bir hereketlilik yok. Ürünüm Adana'da durağan halde
