to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Altıntepe Şubesinden beklediğim 5723*******94 numaralı kargomun Aydınevler adresine teslim edilmesi gerekirken, uygulamaya göre iki gündür hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şubeyi aradığımda, görevli D**** Hanım bana yüksek sesle bağırarak son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiledi. Bu nedenle hem kargonun gecikmesi hem de çalışan davranışı nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece talep açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aras Kargo’dan, yaşanan gecikmenin telafi edilmesini, çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Pelitli şubesine teslim edilmesi gereken 5723*******13 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, evime çok yakın bir markete bırakmak istedi. Evde olduğumu ve teslimatı eve yapabileceğini söylediğimde ise, "Ben oraya geldi...
27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Ortadağ Şubesi’nden beklediğim 5205*******46 takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini aradığımda ise oldukça çirkin bir üslupla “bekle bekle kargonu” şeklinde yanıt aldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamı...
5 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5721*******97 numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve bana herhangi bir şekilde ulaşan olmadı. Ardından Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesi’ni aradığımda, görevli bana “Pazartesi günü teslim ederim” dedi ...
29.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen 5200*******55 takip numaralı kargom, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ Urla şubesine ulaşmadı. Aras Kargo’nun hizmet taahhüdünde 48 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilme...
19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp ko...
Yorumlar