Lobbeco’dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Lobbeco’dan 9 Şubat tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için Gmail üzerinden yazdım ancak geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 18005, bu bilgilerle siparişimin kolayca bulunabileceğini düşünüyorum.

Ya siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.