Kocasinan Şubesi'nde Kargo Bilgisi Ve Teslimat Sorunu


09.19.2025 tarihinde Çanakkale Biga Aras Kargo acentesinden İstanbul Bağcılar Kocasinan şubesine gönderdiğim 5197*******17 takip numaralı kargom kayboldu. Kargomda 1 adet Bosch 2.26 pnömatik matkap, 1 adet Bosch 18V 150C şarjlı vidalama matkap ve 1 adet Bosch 5 amper lityum şarjlı matkap bataryası bulunmaktaydı. Bu ürünleri bakım için İstanbul’a göndermiştim.
09.25.2025 tarihinde İstanbul Kocasinan şubesinde kargomun kaybolduğu, karşı taraftaki alıcıya yüz yüze bildirilmiş. Olayı öğrendikten sonra Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde şubeler arası ve iller arası araştırma yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem maddi olarak 17.000 TL kaybım oldu hem de malzemelerim olmadığı için işimi yapamadım, sürekli acenteye gidip gelerek vakit kaybettim.
Kargolara güvenemeyecek miyiz? Benim mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve kaybolan ürünlerimin toplam bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kocasinan şubesinin adresi: Kazım Karabekir 263. Sok. No:2/B 34200 Bağcılar/İstanbul, iletişim: 0549***8702.


13.08.2025 tarihinde, İsmetpaşa Mahallesi, Demircioğlu Caddesi No:72A, 17010 Çanakkale Merkez adresine teslim edilmesi gereken 5663*******33 takip numaralı kapı süsü kargom Aras Kargo tarafından yanlış adrese götürülmüş. Kargo görevlileri, beni aradıklarını ve adreste beni tanıyan kimse olmadığını i...

25.09.2025 tarihinde Çanakkale Sarıçay şubesinden 5198*******42 takip numaralı kargomu Konya Akşehir adresine gönderdim. Kargom, 26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünüm soğuk zincirde gönderilmiş, köpük içerisinde paketlenmiş yaş polen ve ba...
23.06.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5182*******39 takip numaralı kargomu, 28.06.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Merkez Şubesi’nden teslim almam gerekiyordu. Şubeye gittiğimde, sistemde teslim alındı olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Konuyu şube yetkilileri...
Yorumlar