Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 12:26
458

Aras Kargo Yalova Mimoza şubesi üzerinden 13 Kasım’da gönderilen, 5744*******54 takip numaralı kargom uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo takibinde “en kısa sürede çözüme ulaştırılacaktır” ibaresi görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

25.11.2025 tarihinde tekrar sorgulama yaptığımda ise kargomun bilgi verilmeden firmaya geri iade edildiğini öğrendim. Ne telefonla ne de mesajla teslimat denemesi veya iade süreci hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kargonun neden teslim edilmediği ve haber verilmeden neden gönderici firmaya iade edildiği konusunda açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa kargomun tekrar ve sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esra
Esra
05 Aralık 2025 13:59

Ürünlerim hala elime ulaşmadı ve bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
06 Ekim 2025 15:01
451
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 21:25
547

profile
12 Eylül 2025 07:41
107
5
Sakin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 15:13
497
"Müşteri temsilcisi A** hanım kargomun eve teslimini sağladı. Çok fazla sayıda şikayet alan Yalova Mimoza Şubesi hakkında yetkililere bilgilendirme yaptı. Teşekkür ederiz."

profile
04 Eylül 2025 18:31
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri