to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Antalya’ya gönderdiğim, gönderici ödemeli ve ücretini peşin olarak ödediğim kargom (gönderi no: 5197******730), Antalya Perge Şubesi’nde beş gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Kargonun içinde arkadaşıma göndermek üzere seçtiğim hediyelik eşyalar bulunuyor ve hem maddi hem manevi değeri var.
Şubeyi aradığımda, yetkili kişi beş çalışanın aynı anda istifa ettiğini, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkarılamadığını ve bu konuda herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söyledi. Ayrıca, bu durumu son derece rahat bir şekilde ifade edip, telefonu da yüzüme kapattı. Hizmet anlayışından ve şubenin yaklaşımından ciddi şekilde rahatsızım.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve halen bir çözüm sunulmadı. Kargomun acil ve öncelikli olarak gönderdiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Antalya Perge Şubesi’nde yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20.08.2025 tarihinde gönderilen ve 5667*******83 takip numaralı pantolon kargomun planlanan teslim tarihi sistemde 22 Ağustos 2025 olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hala yolda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Peşin ödeme yaptığım bu gönderinin teslimat adresi Antalya Muratpaşa...
5 Eylül’de kargoya verilen ve 5675*******62 takip numaralı gönderim, 6 Eylül’den bu yana Antalya’da sabit şekilde bekliyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Kargonun bulunduğu Perge şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmadı ve sürekli genel merkeze yönlendirildim. Müşteri hizme...
Antalya Aras Kargo Perge Şubesi üzerinden Dolap uygulamasından verdiğim SP02483521335 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi 13.09.2025Pazar günü verdim ve ertesi gün kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak bana kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj gelme...
Aras Kargo Antalya Perge Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 5727*******51 ve 5727*******39 sipariş numaralı kargolarım 4 gündür şubede bekletiliyor ve "kabul edilmedi" notu düşülmüş. Oysa hiçbir şekilde teslimat için adresime gelinmedi, kargoları teslim almadığım iddia edili...
Aras Kargo Antalya perge şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 5676697039142 numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Oysa Antalya'nın merkezinde hem evim hem de dükkanım aynı lokasyonda bulunuyor. Aynı gün içerisinde şube çalışanları dükkanıma kargo ...
Yorumlar