to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Aras Kargo 26 saattir 1 saatlik mesafede olmasına rağmen sistemlerine yolda girmiş, siparişim 12 saatte İstanbul’a ulaşmasına rağmen İstanbul’da ki kargom 1 saatlik mesafede 26 saattir yolda. Çağrı merkezini aradım F**** Bey aynı şeyleri tekrarlıyor. Ben ona başka bir şey soruyorum o aynı şeyleri tekrar ediyor. Ne aciliyet iletebiliyorlar ne şikayet. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok. Aynı gün kargoya verilecek diye sipariş verdim ve bahsettiğim gibi 12 saatte İstanbul’a gelmesine rağmen tahmini teslimat diye bir şey belirliyorlar da bu ürün zaten 600 km gelmiş 20-30 km mesafede nasıl ve neden bekletiyorlar üstelik yolda olarak. Dağıtım şubesinde olsa yine kendim gidip alırım yoğunlukları olmasına inanabilirim. Bu çağrı merkezi danışmanı bana benim bildiğim dışında bilgi vermedi. Hadi diyelim eğitimleri yetersiz ya da etkinliği yok ne şikayet alıyor ne aciliyet. Platformlar aracılığıyla şikayet edeceğim dedim hakaret küfür vs olmamasına rağmen görüşmeyi yüzüme kapadı. Saygısızlıkta var yani. Tercihim olduğu sürece Aras Kargo ile çalışmayacağım eğer acil aksiyon alınmayacaksa. Teşekkürler. E**** Ö***** Ç***** 0532*****14 Kargo: 5643*******24
Aras Kargo'nun sorumsuzluğundan bahsedeceğim şimdi. İstanbul içinde bir ürün aldım. Ürünü aldığım firmada Aras Kargo'yla çalışıyormuş, zaten Aras Kargo'yu görünce bir sorun oluşacağından o kadar emin oldum ki. Kargo 2 gündür dağıtımda 20 kere aradım müşteri hizmetlerini gün içinde gelecek diyorlar ...
Aras Kargo mesaj atıyor. ( Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. ) 15:33 mesaj atıyor. Bakın burası bir iş yeri 7/24 açık bir klinik beni nasıl bulamazsın? Bu kaçıncı ya bezdim Aras Kargo dan. Kelimelerimi düzgün seçmeye çalışıyorum, k...
Yorumlar