Kargom Teslim Edilmeden Adreste Bulunamadı Denildi, Mağdur Edildim


Takip numarası: 5188*******84
Kargom dağıtıma çıktı ancak kimse gelmedi. Ardından sistemde “Kargo iade statüsündedir” yazısı belirdi. Şubeye gittim ve bana “adres yanlış” veya “telefon hatalı” dendi. Ancak adresim sistemde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlı. Zaten daha önce de aynı adrese kargo aldım.
Kuryenin beni birçok kez aradığı söyleniyor ama bu da doğru değil. Telefonum elimdeydi ve hiç arama gelmedi. Adresin eksik olduğu iddiası da tamamen asılsız; sisteme girip kontrol ettim, adres eksiksiz ve merkezi bir konumda.
Neden bir kargo teslimi bu kadar zor? Neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz? Tüm gün kargo beklemek zorunda kalıyorum ve sonuçta teslim yapılmıyor. Hayal kırıklığına uğradım.


Kargo takip sisteminizde evde olduğumu yazıp kargomu beklemeye ve sistemden takip etmeye başladım. Akşam saat 19.26 da baktığımda 24 durak kaldığını ve 18, 20 saatleri arasında teslim edileceğidir. Bu saatler arasındada kurye gelmedi. Şubeyi aradığımda kurye ile görüşerek geldiğini söyleyen ve tahmi...

04.03.2025 tarihinde iki saatte teslim edilecek mesajı geldi. Gelen olmadı. Ben baktığım zaman adresimi hatasız girdiğimi bildiğim halde ve sürekli ev...

21.10.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için adresin yanlış olduğu söylendi. Adresin doğru olduğunu belirttim ve dönüşte bırakacaklarını söylediler, ancak bunu da yapmadılar. 22.10.2024 tarihinde tahmini teslim saati 12:00 iken, akşam saat 20:00'de teslimat iptal edildi. Bugün, 23.10.2024, şubede...

Satıcı, numarayı yanlış girdiği için kargo adresime bir türlü getirilemiyor. Kargo takibi sayfasında anlaşılması güç ve yanlış veriler girildiği için iki kez isteğim dışında iade durumuna sokulduğunu telefonla arayarak bilgi almaya çalışırken fark ettim. İlk gün aramamda yapıcı bir yol izleyip numar...
Yorumlar