Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Sorunu JBL Kulaklık Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
14 Mart 14:38
152
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Doğanay bey beni arayıp müşteri memnuniyeti için ve özür dilemek amacı ile 130 TL'lik kupon verdi ben kabul etmedim çünkü Aras Kargo'yu pek kullanmıyorum öncelikle teşekkür ederim ilgilenildiği için umarım bir daha böyle bir problem yaşanmaz iyi günler”

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6395153063571 takip numaralı, içinde yaklaşık 1400 TL değerinde JBL kulaklık bulunan kargom için kargocu, ürünü Amasya Gümüşhacıköy ilçesindeki F***** Ş**** Unlu Mamüller’e bıraktığını söyledi ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ürünüm şu an ortada yok. Pazartesi günü teslim edildiği söylenmesine rağmen o günden beri kargom elime ulaşmadı, kargocuyu aradığımda da telefonu açmıyor.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Trendyol üzerinden de talep oluşturdum ancak oradan da somut bir sonuç alamadım. Hem ürünüm yok hem de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor.

Kayıp olan kargomun acilen bulunup, içindeki JBL kulaklığın eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

14 Mart 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hanife
Hanife
27 Mart 14:01

Doğanay bey beni arayıp müşteri memnuniyeti için ve özür dilemek amacı ile 130 TL'lik kupon verdi ben kabul etmedim çünkü Aras Kargo'yu pek kullanmıyorum öncelikle teşekkür ederim ilgilenildiği için umarım bir daha böyle bir problem yaşanmaz iyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reımbergan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reımbergan
11 Eylül 2025 16:58
72
Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 18:12
245
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağla
23 Eylül 2025 20:31
541
"G**hanım sorunum için anında destek sağladı ve şu an çözüm için uğraşıyor. Kendisinden firma haricinde çok memnunım"
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Ürünüm Kayıp

profile
Emrecan
04 Şubat 03:29
252

profile
08 Ekim 2025 20:24
332
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-nerede-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-nerede-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri