to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım çocuk ceketi Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Aynı gün dağıtıma çıkan kargo için Aras Kargo personeli beni arayarak adresi teyit etti, ben de adresin doğru olduğunu ve evde eşimin bulunduğunu belirttim. Personel, teslimat kodunu sordu ve ardından “asansörün oraya bırakıyorum” gibi bir şey söyledi; sesi çok bozuktu. Ben de “kapının önüne bırak” dedim. Ancak eşim kapıyı hiç duymamış ve kapı çalınmamış. Ürün tarafımıza ulaşmadı.
Teslimat adresim İzmir Tire’de bulunuyor. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve faturası elimde mevcut. Ürünün bulunup tarafıma teslim edilmesini veya aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
N11'den aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Daha önce Aras Kargo onlarca ürünümü teslim ettiği adresime 17 Ağustosta "adres dağıtım alanı dışında" diye ürünümü teslim etmedi. 19 Ağustosta şubeyi aradım tekrar dağıtıma çıkamayız dedi. Merkezi arayıp durumu anlattım. Yeniden dağıtım yapılacak dedi...
N11 üzerinden aldığım ürünler 25.10.2024 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi. Bugün 26.10.2024 tarihinde adresimizde değildik ve teslimata gelmişler fakat beni arayan olmadı ve kargomu tanımadığım birine teslim etmişler. Çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Cumartesi 13:00 e kadar çalışıyorlarmış. Kime t...
2 Eylül 2024 tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum bir sipariş onaylandıktan sonra Aras Kargo firması aracılığıyla adresime dağıtıma çıktığına dair mesaj atıldı. Daha sonra yanlış adres beyan ettiğim gerekçesi ile kargonun teslim edilmediği şeklinde sisteme giriş yapılmış. Daha sonra kargo dağıtım...
N11 üzerinden aldığım ürün ertesi gün yani 21 Ocak tarihinde Kütahya merkez Akkent mahallesindeki oturduğum siteye ulaştı. Aras Kargo görevlisi telefon ile arayarak, her zaman yaptığı gibi sitenin girişine yani yağmur, çamur içine ve kaybolma durumuna karşı dış alana bırakmak istedi ve bana teslimat...
N11'den aldığımız ürün satıcı ödemeli olarak 02.07.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi ve tarafıma gönderildi. 04.07.2024 tarihinde ürün teslimat şubesi olan Eskişehir/Tepebaşı şubesine ulaştı. Ben 02.07.2024 tarihinden itibaren kargo sürecini Aras Kargo'nun web sitesi üzerinden takip ettim. Kargom...
Yorumlar