to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İle Gönderilen Çekin Kaybolması Ve İlgisizlik
Aras Kargo Mersan Şubesi'ne verdiğimiz firma çekimiz, kargo adresi değiştirilerek kayboldu. Kargo ile çek gönderilmemesi gerektiğini biliyoruz; fakat çekin kaybolmasında kargo görevlisinin sorumlu olduğunu düşünüyoruz. En azından bu durumla ilgili bir işlem yapılmasını bekledik. Başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için mail attık ve şube ile görüştük; ancak kimse ilgilenmedi. Aras Kargo yetkilisinin ve bölge müdürünün müşterilere karşı ilgisiz olduğunu düşünüyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenin, sorunu araştırın ve bana ulaşın. Boş cevaplar vermeyin.
Sayın Ceyhan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32658469 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Temsilci aradı hiçbir şey yapamıyoruz diye kapattı hırsızı bulun diyoruz
Hala arayan soran yok
Sayın Ceyhan K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Hale yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sn. Aras Kargo yetkilisi defalarca yazmama rağmen bir vurdumduymazlık içindesiniz, eğer çözüm bulmayacaksanız Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medyalarda Aras kargoda kargosu çalınanlar diye gruplar oluşturup siz konuyla ilgilene kadar uğraşacağım bilgilerinize
Sayın Aras Kargo içinizde hırsızlar organize olmuş siz ne kadar rahatsınız
En son CİMER'e ve adalet Bakanlığına yazacağım Aras Kargo çalınan ürüne sahip çıkmıyor diye
