to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çalışanından Saygısızlık: Alıcı İsmi Yerine Küfür
Bir Online siteden siparişim tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo ya iletilmiş. Kargo firma çalışanı alıcı ismi ve soy ismine küfür yazmış böyle saygısızlık olabilir mi? Bu durumun sorumlusu kim her kargosu olan insana bu şekilde mi yapıyorlar? Saygısızca bir hareket firma çalışanını kınıyorum ve bir açıklama bekliyorum.
Sayın Aykut G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31042331 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aras Kargo firmasından Derya hanım arayarak tüm aksiyonların alındığını bildirdi teşekkürler.
