to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 11 Gün Boyunca Şubede Bekliyor, Teslim Edilemedi
Kargom çok hızlı dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen 11 Şubattan beri ürünüm teslim edilmedi 6 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Sürekli evde olmama ve telefonla aranmadığım halde kargom teslim edilemedi görünüyor. Aras Kargo'yu 2 defa aramama rağmen bu sorunum çözülemedi.
Sayın Selin B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35214722 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
