Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor


Kargom çok hızlı dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen 11 Şubattan beri ürünüm teslim edilmedi 6 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Sürekli evde olmama ve telefonla aranmadığım halde kargom teslim edilemedi görünüyor. Aras Kargo'yu 2 defa aramama rağmen bu sorunum çözülemedi.


Aras Kargo'dan 11 gün önce sipariş verdim. 6 gün önce dağıtıma çıktı ve adresime gelinmesi söylendi. Fakat gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak, adreste bulunmama rağmen paketin tekrar dağıtıma çıkarılmasını istedim. Ancak 2 gün geçmesine rağmen hala teslim alamadım.

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Şubeyi aradığımda bölgeye dağıtımı yapacak personelin rapor aldığını ve kargonun ne zaman teslim edileceğini bilmediğini aktardı. Yurt dışından bile 3 günde gelebilen kargo maalesef 1 haftadır gelemedi ve ne zaman gel...

Sipariş vermiş olduğum ürün Aras Kargo tarafından ben evde kargomun gelmesini beklerken telefonuma iletilen bana teslim edilmiştir mesajıyla ürünün teslim edildiğini öğrendim. Ancak ürün bana teslim edilmedi, ürünün nerede olduğuyla ilgili bir fikrim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bana g...
Aras Kargo teslim edilmeyen kargo Sipariş verdiğim ürünü maalesef yine Aras Kargo'ya vermişler ve bu 2. Oluyor ki kargom tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıcı tarafından aranmama ve evde olduğuma dair teyit alınmasına rağmen nedense teslim edilmiyor ürünler.










Yorumlar