Erciş Aras Kargo’da SMS Bildirimi Gelmemesi Sorunu
"Her şey için teşekkür ederim."
Erciş Aras Kargo şubesinde son dönemde yaşadığım SMS bilgilendirme sorunu n...edeniyle şikayetçiyim. Bu ocak ayında iki farklı alışverişimde, biri Trendy
"Her şey için teşekkür ederim."
Erciş Aras Kargo şubesinde son dönemde yaşadığım SMS bilgilendirme sorunu n...edeniyle şikayetçiyim. Bu ocak ayında iki farklı alışverişimde, biri Trendy
Merhabalar, Trendyol üzerinden siparişim için iade kodu oluşturdum. Yedi günlük teslim süresi var. Üçüncü gününde Van Ça...ldıran Aras Kargo şubesine teslim ediyorum. Burada sistem yok, Erciş şubesine gönderilecek deniliyor fakat gün belirtilmiyor. Yedi günlük iade kodu süresi dolmuş, yeni Erciş şubesi

Kargoyu İzmir şubesinden, Van şubesine adrese teslim olarak gönderdim. Fakat kargom adrese teslim edilmeden şubede bekle...tilmiş ve herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadan, tekrar iade edilip İzmir şubesine gönderilmiş! Hizmetin böylesini hiçbir yerde görmedim. O kadar kargo parası ödedim hiçbir i

Aras Kargo'nun Erciş şubesinin hizmet kalitesinde yaşanan sorunlar nedeniyle müşteri memnuniyetsizliği yaşanmaktadır. Şu...be, Çaldıran ilçesine dağıtım yaparken, müşteriye konum bildirip 'On dakikan var, yetişirsen alırsın, yoksa iade ederim.' demektedir. Ancak müşteri yedi dakikada ulaşsa bile 'Biz ç

Van Erciş Aras Kargo iade için anlaşmalı olarak dükkandan aldığı ürünümü kaybetti. Ürünümün iade tarihi de zamanında bul...amadıkları için iptal edildi. İade de olmuyor. Telefonda asla bulamadıklarını söylüyorlar. Ürünüm kayıp ve bu 3. oluyor. İade için verilen ürünlerimi kaybediyorlar, sonra ulaşmakta
Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum bana kargonu SMS ile gönderdik deyip duruyor ne çağrı merkezinden bir şey çözeb...iliyoruz ne de benim kargomu Erciş şubeniz hiç adresime getirmeden iade edilecek gelin alın diyor şikayet yerini araştırıp hakkınızda şikayetleri oluşturacağım. Böyle bir saçmalık
Aras Kargo'nun Van Erciş şubesinde iade amaçlı geri gönderdiğim ürün kayıplara karıştı. Kargo firmasını arıyorum telefon...lara cevap alamıyorum. Alışveriş yaptığım siteyi aradığımda da ürün elimde gözüküyor. Ancak ben ürünü birebir kendilerine teslim ettim ürünüm şu an kayıp. İkidir aynı durumu yaşıyo
Van Erciş Aras Kargo iade kargo gönderdim. Ne bilgiler girilmiş ne de telefonlara cevap veriyor. 30 defa aradım bir kere... cevap verilmedi. Bu kadar sorumsuz şube olamaz. Hiç memnun değiliz onlarla anlaşan firmalardan da alışveriş yapmayacağım. Bu kadar netim
Benim ürünüm Erciş şubesine geldi. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlara bakan eden kimse yok ben Muradiye adresi...ni verdim. Erciş'e gitmiş buraya adresi vermeme rağmen tekrardan geri iade yönlendirmişler. Müşteri temsilcisiyle konuştum gelir dendi yönlendirme yapıp geri gidiyor kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98