to read complaints and reviews, or file yours. 
5195*******12 numaralı kargomun 05.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 12.09.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip sisteminde sürekli olarak “kargonuz yolda” ifadesi yer alıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece sesli yanıt sistemiyle bu bilgiye ulaşabiliyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Kargomun çıkış noktası Hitit şubesi, varış noktası ise Uncalı/Konyaaltı şubesi olarak görünüyor. İçeriğinde gıda maddesi bulunuyor ve gecikme nedeniyle ürünün akıbeti konusunda endişeliyim. Ürünü teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istiyorum. Eğer teslimat gerçekleşmeyecekse, kredi kartı ile ödediğim 837,50 TL’lik ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
30 Ekim tarihinde Kilis şubesinden verdiğim 5205799172339 numaralı kargom üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde çalışanlar herhangi bir bilgi veremiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “dönüş yapacağız” deniliyor fakat ne a...
12 Ağustos Salı günü saat 17:00 civarında teslim edildiği bildirilen iki adet kargom bana ulaşmadı. Takip numaraları 5662*****5707 ve 5658*******35 ol...
Şikayetimi ilk defa buraya yazıyorum. 9 Ekim'de şubeye kargomu verdim. Çalışanlar en geç bir haftaya karşı tarafa ulaşır dediler. İki hafta sonra aradım kargo teslim edilmedi deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yanlış numara veya adres vermiş olabilirsiniz diyorlar. Verdiğim bütün bilgile...
2 Eylül tarihinde Dondurma şubesinden Uncalı şubesine (Antalya) gönderilmek üzere teslim edilen ve 2232 TL değerindeki kargomun (takip numarası: 5195*******16) 4 Eylül’de teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında 3 Eylül’den bu yana Konya Transfer Merkezi’nde be...
Yorumlar