to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi’nde bugün sabah saat 9 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargomu hazırlamaya çalışırken, şubede arka masada oturan ve görevini bilmediğim bir çalışan, yanlış paketleme yaptığım gerekçesiyle bana karşı son derece kaba ve kontrolsüz bir şekilde davrandı. ...
"Aras Kargo'dan müşteri temsilcisi Doğan bey çok ilgiliydi sorunun çözüldüğünü bildirmek için beni aradı. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
7 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Kadıköy Fenerbahçe şubesinde görevli Y*** isimli kurye beni arayarak apartman kapısında olduğunu söy...
9 Ocak 2026 günü saat 12.50 sularında Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, yiyecek içerikli 6031813436340 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi apartman zilime bir kez bastı; ben hemen kapıyı açmama rağmen kapıda kimse yoktu. Daha sonra...
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen, 5213*******45 takip numaralı kargom için 10 Aralık Çarşamba günü saat 16.00 civarında sistemde “y*** t*** adına te...
14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 9931344833 takip numaralı kargom için, Aras Kargo Fenerbahçe şubesinden TCKN ile teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve TCKN'nin kimden alındığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli hatta b...
Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkarılıyor, ancak belirtilen gün hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ne arayan oluyor ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor. Sonrasında ise "Adresinizde bulunamadık" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj alıyorum...
Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ofis koltuğu, 5722*******67 takip numarası ve 2274 teslim kodu ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo, adresime getirilmesine rağmen teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Bu durum ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo Fenerbahçe şubesinden (Kadıköy, İstanbul) dağıtıma çıkan 5670*******18 numaralı kargomun teslimatı sırasında dış paketinin elle parçalandığını, içteki kutunun ise bir tarafının tamamen parçalandığını gördüm. Kargonun içinde kadın iç çamaşırı bulunmaktaydı. Bu dur...
Aras Kargo ile İstanbul’a gönderdiğim kargo, bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi. 60 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Evde bulunamadığıma dair ne bir not bırakıldı ne de telefonla bilgilendirme yapıldı. Hem gönderim hem de iade ücreti adı altında toplamda 550 TL ödedim ...
5659037412482 takip numaralı kargom, teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış ancak kurye beni telefonla aradığında ulaşamayınca teslim edilmeden geri dönmüş. İki gündür kargomu bekliyorum ve özellikle oğlumun doğum gününe yetişmesi için aciliyeti olan bir gönderiydi. Tekrar dağıtıma çıkarılmasını r...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 21.04.2025 tarihinde Konya, Selçuklu dan gelen 90 gr lik kargo 109 TL'ye alıcı ödemeli geldi. 22.04.2025 de İade etmek isteyince 232 TL istediler. Fenerbahçe şubede neden diye sorunca bilemeyiz dediler., peki benim mi bilmem lazım dedim... Sustular. Aynı ülke, aynı şehir, aynı ilçe,...
"Bu kez şikayetin çözümü münferit olarak sonuçlandı müşteri temsilcisi Adalet Hanım hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı takdire değer. Fenerbahçe Şubesinin iyileştirilmesi için aynı çabayı gçstereceğini umuyorum. Teşekkürler"
5532*******38 takip numaralı kargom Araş Kargo Fenerbahçe Şubesi tarafından ısrarla adresime teslim edilmiyor. Perşembeden beri kar sebebiyle evde olmama rağmen evde olmadığımı söyleyerekten yürüyerek yarım saat uzaktaki depolarına gelmemi istiyorlar. Bu karda kışta 3 gün içinde de almazsam geri gön...
İçinde bilgisayar olan kargomu kimlik görmeden, kod sormadan başka birine teslim eden Aras Kargo Fenerbahçe şubesi, 15 gün içinde tanzim edileceğini bildirdiği halde, 25 gün geçtikten sonra, şikayet için karakola başvurduğumuz davanın sonuçlanmasını bekleyeceklerini söylüyorlar... Hem bilgisayarımı ...
Aras Kargo Fenerbahçe şubesinde kötü muamele gördüm. Bankodaki kilolu kadın personel suratı beş karış, sürekli işi yapmamak için müşteri azarlamaya kalkıyor. Saat tam beşte kargo götürdüm saat geçti. Alamam dedi. Ok dedim. Ertesi gün tekrar başka sorunlar çıkardı, güleryüz göstermedi ve güne kötü ba...
"Çözüm odaklı ve hızlı dönüş yaptığı için Adalet hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Fenerbahçe Aras Kargo şubesi dağıtıma çıkan kargomu komşuma teslim etmiş, fakat komşu bilgilerinin ilk 2 harfini yazarak bana iletmiş. Saatlerce kim o...
Aras Kargo ve temizmama iş birliği ile kedilerim aç kaldı. Geçtiğimiz hafta temizmama üzerinden kedilerime 15 kg Mito kedi maması siparişi verdim. Kargoya teslim edildi. Kargo takip numarasından gün gün kontrol ettim, bir gün ben evde otururken bir baktım ki Aras Kargo kargomu bana teslim etmiş. Fen...
Aras Kargo Genel Müdürlüğü'ne, Konu: Kadraj Teknoloji'nin Fenerbahçe Şubesi ile Yaşadığı Sorunlar Sayın Yetkili, Kadraj Teknoloji olarak e-ticaret siparişlerimizi düzenli şekilde Aras Kargo ile göndermekteyiz. Ancak Fenerbahçe Şubesi ile yaşadığımız sorunlar iş süreçlerimizi aksatmakta ve müşte...
İnternetten satın aldığımız tek paket olarak gönderilen köpek maması siparişimizi Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi parçalı teslimat yapıp gönderimizi adresimize eksik getirdi. Durumu satın aldığımız firmaya bildirdik. Aras Kargo'yla görüşüp yapılan yanlışlığı düzelttiğini söyledi. Bir sonraki gün gönder...
"İşlem takibi yapan ve çok kibar bir şekilde sorunuma çözüm bulan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
3 gündür İstanbul içindeki bir kargoyu getiremediniz Aras Kargo, altı üstü Çavuşbaşı şubenizden Fenerbahçe Şubesine geldi ve evime teslim edilecek. Ya...
Aromatik bitkiler ve yağ işi yapıyorum ve 4 yıldır Trendyol, Hepsiburada ile çalışıyorum ve kargolarımı devamlı Aras Kargo Fenerbahçe şubesi ile gönderiyorum. Doğal olarak gönderdiğim yağlar sıvı ürün. Bir ürünümü bir müşterime kişisel olarak göndermek istediğimde sıvı taşımadıklarını söyleyerek kar...
23.01.2024 tarihinde Aras Kargo İstanbul Fenerbahçe Şubesi'nden İzmir Urla'ya gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim (4035636964071 no) Ancak kargom ilgili adrese ulaşmadığı gibi geri çekmişim gibi kaydedilmiş. İtiraz etmeme rağmen ilgilenilmedi. Defalarca aramama, hatta web sitelerinden şikayet y...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
