31.07.2025’te dağıtıma çıkan kargom, tarafıma teslim edilmeden ve bilgim dışında Aras Kargo Uncalı Şubesi tarafından iad...eye gönderildi. Aynı gün, 20 desi üzeri kargoları taşımadıklarını gerekçe göstererek, kargomu sitenin önünden almam gerektiği kurye tarafından bana profesyonel olmayan bir dille il...
15 Aralık’ta verdiğim siparişim için iletişim kurmaya çalıştığımda düzgün bir muhatap bulamıyorum. İnsanı çileden çıkard...ıkları noktada kargoya vereceğiz deyip oyalıyorlar. Her seferinde. Ya iademi yapın ya da bu ürünü yollayın artık. Onay için gönderilen görselin talep ettiğim ile alakası bile yoktu...
11.11.2024'te İstanbul'dan Antalya'ya verilen kargom 13'ünde Antalya aktarmaya geldi ve bugün 10 günün sonunda alabildiğ...im tek güncelleme şubenin bana ulaşıp benden paketimin görseli varsa neye benzediği aktarmada kaybolmuş olabileceği ile ilgiliydi. 10 gündür sadece 1 kere telefonuma yanıt alabildi...
15 Aralık’ta verdiğim siparişim için iletişim kurmaya çalıştığımda düzgün bir muhatap bulamıyorum. İnsanı çileden çıkard...ıkları noktada kargoya vereceğiz deyip oyalıyorlar. Her seferinde. Ya iademi yapın ya da bu ürünü yollayın artık. Onay için gönderilen görselin talep ettiğim ile alakası bile yoktu...
11 Kasım'da Sürat Kargo'ya verilen ürünlerim tarafıma 13 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken, bugün 21 Kasım ve hala Ese...nyurt aktarma merkezinde görünüyor ürünler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve asla çözüm odaklı değiller, hatta umurlarında bile değil. Esenyurt şube cevap vermiyor, genel m...