Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Serdivan Şubesi Teslimatı Şubeye Yönlendirerek Zaman Kaybına Neden Oldu
Sümeyra
08 Nisan 16:08
62"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elmabahçe Şubesinde Teslimat Hatası Ve Saygısız İletişim
Rümeysa
10 Nisan 18:13
16Aras Kargo Elmabahçe şubesi aracılığıyla 6410385184408 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm evime hiç teslim edilmedi, sadece telefonla aranıp o an açamadığım için adrese uğramadan geri götürülmüş. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak bu da yapılmadı.
Ardından bana, kargoyu 11 Nisan’a kadar şubeden alabileceğime dair mesaj gönderildi; fakat 10 Nisan’da ürünü göndericiye geri göndermişler. Şubeyi aradığımda ise mesajı yanlış attıklarını söylediler. Teslimat sürecinin bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz yürütülmesinin yanı sıra, hem kurye hem de Elmabahçe şubesinde telefonu açan çalışanla yaşadığım iletişim de son derece saygısız ve kabaydı, şube adına ben utandım.
Ürünümün yanlış şekilde iade edilmesiyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle Elmabahçe şubesindeki çalışanlar hakkında iletişim ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo’nun Saygısız Ve İlgisiz Davranışı, Kapı Ziline Basılmaması Nedeniyle Teslimat Sorunu
Meltem
26 Mart 19:48
109Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Aras Kargo Antalya Batı Antalya şubesi teslim edecekti. Bugün dağıtıma çıkarılan kargom için beni aramışlar, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu duymadım. Hemen ardından ben geri dönüş yaptığımda şubeden çıkan temsilciyle görüştüm. Telefonda, “...
aras-kargonun-saygisiz-ve-ilgisiz-davranisi-kapi-ziline-basilmamasi-nedeniyle-teslimat-sorunu-3.jpg
Aras Kargo Elmadağ Şubesinde Kod Zorunluluğu Nedeniyle Teslimat Sorunu
Mehmet
26 Mart 13:05
6426 Mart 2026 günü saat 12.15 civarında Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesinde alıcısı olduğum bir gönderiyi teslim almak istedim; ancak kargo, kod girmeden tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen hâlâ kod zorunluluğu uygulanıyor. Şubedeki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyl...
Kargom Nerede? Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Sorunu
Ebru
23 Ocak 08:35
18422 Ocak tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim takviye vitamin ürünüm için Aras Kargo tarafından herhangi bir şekilde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisi verilmeden akşam saatlerinde yalnızca “üzgünüz, adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde ne...
Aras Kargo Şubeden Alın İstemiyle Sürekli Mağduriyet
Esma
22 Ocak 15:25
221Öğlen başka mesaj akşam başka mesaj atıp, hiçbir sebep belirtilmeden her defasında gelip şubeden alın deniliyor. Firmalar neden hala Aras Kargo kullanır bilmiyorum. Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi hep mağdur ediyor insanları.
Yorumlar