Aras Kargo Teslimat Yapmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum


Aras Kargo 5198*******65 takip numaralı gönderim için “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı aldım. Ancak Akçağlan Mahallesi Tarım Sokak Öztürkler Apt. B Blok 32/2 Odunpazarı/Eskişehir adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapıldı. Kargomun teslimatı için herhangi bir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme de almadım.
Toplu olarak kıyafet siparişi verdim ve 6.000₺ ödeme yaptım. Siparişim cumartesi günü kargoya verildi. Şubeden teslim almam mümkün değil çünkü aracım yok. Her zaman teslimat yapılan bir adrese bu kez kargonun getirilmemesini ve “dağıtım alanı dışında” olarak gösterilmesini anlamış değilim.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


5680009589340 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İki gündür adresime hiçbir şekilde gelen ya da arayan olmadı. Ancak sistemde sürekli olarak “adrese uğradık, teslim edemedik” notu düşülüyor. Bugün ise gönderim için “adres dağıtım sınırları dışında” şeklind...

Aras Kargo 5655******350 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim Ortahisar ve burası dağıtım alanı içinde olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Maçka ilçesindeki Avni Aker şubesine yönlendirilmiş. Bununla birlikte adresim, dağıtım alanından sadece 200 metre yukarıda kaldığı içi...

Aras Kargo siparişimi 4 gün teslimat şubesinde bekletip adres dağıtım alanı dışında açıklamasıyla adrese teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda işlemi tekrar başlatıp dağıtımı sağlayacağız dediler 1 gün sonra tekrar aradığımda o bölgeye teslimat kısa süreliğine durduruldu dediler. Şubede...

5186*******94 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hiçbir teslimat girişimi yapılmadan, "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" denilerek iade edilmiştir. Kargo Sapanca şubesinden çıkış yapıp Gölcük şubesine ulaşmış, fakat ne tarafıma herhangi bir SMS/arama yapılmış ne de kargo dağıtıma çıkarıl...
Yorumlar