to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için aldığım yatak, Osmaniye Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo görevlisi, ürünü asansörle göndereceğini ve kapıya teslimat yapılmayacağını belirtti. Askeri personel olduğum için ürünü henüz göremedim; nöbetten çıkınca kontrol edeceğim.
Sipariş numaram: 5681*******93. Teslimat sırasında herhangi bir ekstra ücret talep edilmedi. Konuyla ilgili henüz Trendyol veya Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu tür büyük ve ağır ürünlerin kapıya teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özür talebim yok; ancak Aras Kargo Genel Müdürlüğü tarafından gerekli denetimin yapılmasını, personelin kusuru varsa işlem uygulanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol’dan aldığım montessori yatak Aras Kargo tarafından desi fazlası olmasına rağmen apartman kapısına getirilmedi, şubeye geri götürüldü. Defalar...
Trendyol'dan ürün satın aldım ne yazık ki ürünümü kargo şirketi gelmediği halde sisteme ürünü teslim almadığım şeklinde giriş yapmışlar geldiklerini ispat ederlerse çok sevinirim çünkü bulunduğum bölgede kameralar güvenlik personelleri var giriş yaparken her türlü bilgi alınıp giriş çıkış yapılıyor ...
Trendyol'dan yatak aldım. Rulo halinde Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo bana haber vermeden urunu apartman girişine bırakıp gitmiş bana kargonuz teslim edilmiştir seklinde sadece SMS geldi. Arama yok herhangi bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistem kargonuz teslim edildi diyerek gö...
Trendyol sitesinden sipariş ettiğim yatak, Aras Kargo çalışanı tarafından eve kadar teslim edilmedi. Beni arayarak önce siteye giriş olmadığını iddia etti (giriş var ve sürekli açık), sonra yüksek kata çıkaramayacağını, ürünü binanın girişine bırakacağını söyledi. Çıkması gereken iki kat için asansö...
Yorumlar