to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden sipariş ettiğim 5,5 kiloluk bir elektrikli süpürgeyi getirdiğinde görevli kişi arayıp asansörsüz apartmanlara dağıtım yapmıyoruz, aşağı inip alın dedi. Yukarı getirmiyor musunuz dediğimde hayır dedi, ben de inemem o zaman dediğimde kargo şubesine götürüp evde bulunamadı diye girilmiş. Mezitli Aras Kargo şubesini arayıp bununla ilgili bilgi almak istediğimi, asansörsüz binalara dağıtım yapmadıkları bilgisini internet sitelerinde görmediğimi söyleyince 'öyle işte, kaba ürünleri taşımak zorunda değiliz' cevabı aldım. Israrla tekrar tekrar '"Kaba ürün" neye göre kime göre kaba oluyor? Kafanıza göre mi?' diye sorduğumda 30 kilonun üstü taşınmaz dedi. Tekrarlıyorum, gelen ürün 5 buçuk kilo. Paketiyle beraber hadi 6-7 kilo olsun, 30 kiloya yakın bile değil. Gerekli her yere şikayetlerimi yapacağım, bir daha Aras Kargo ile anlaşması olan yerlerden de sipariş vermeyip hepsine bu şikayetimi dillendireceğim ki herkes çalıştığı firmayı bilsin, müşterisi için farklı firma alternatifleri de sunsun.
İnternetten bilgisayar sandalyesi siparişi verdim. Firma, Aras Kargo ile tarafımıza yolladı. Sitemizin önüne kargo yanaştığında telefonla arayıp, verdiğiniz siparişin ağırlığı bizim taşıyacağımız ağırlığın üzerinde. Kargonuzu sitenin önüne inip kendiniz alıp taşımalısınız, dendi. Ben de kendilerine,...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden ürün sipariş etmiştim. Aras Kargo Ispartakule şubesi tarafından teslim edilecekti. Kurye arkadaş beni aradı kod istedi ve yukarıdan sepet indirmemi söyledi. Gün içerisinde çalıştığımı, evde de hasta ailem olduğunu, binada asansör olduğunu belirttim ve yukarı çıkarmasın...
Kargo ağırlığı 8 kilogram olan bir ürün ağır diye kapı teslimi yapılmıyor binanın altından teslim alınmam söyleniyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi kapıya kadar getiremezlermiş. Nasıl bir teslimat bu Aras Kargo çalışanları farkı bahanelerle eve çıkarmak istemiyorlar ürünleri ilk defa karşılaşmıyoru...
Aras Kargo ürünü teslim etmeden gitti ürünü yukarı çıkarmadı aşağı gel al almazsan ürünü geri götürürüm deyip üslupsuz konuştu. Ürün ağır yukarı çıkarın ben taşıyamam dediğimde ise çıkarmıyoruz şirket kuralı dedi sen gelip alacaksın dedi. Ve ürün bana teslim edilmedi sonra da adres hatalı diye not d...
Aras Kargo kuryesi beni telefon ile arayarak internet siparişimi apartman kapısının önünden almamı istedi. Apartmanımız asansörlü 3. Kata getirmesini istediğimde bu bölgede kapıya teslimat olmadığını söyledi. Mecburen aşağı indim ve neden daire kapısına getirmediğini sorduğumda bu sefer ifadesini de...
Yorumlar