Aras Kargo'nun Yetersiz Kurye Planlaması Nedeniyle Yaşanan Teslimat Sorunu!

26.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Aras Kargo Gazcılar Şubesi’nden, kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden arandım. Telefonumun o esnada meşgul olduğu, bu nedenle kargomu gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde gönderinin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi.

Öğleden sonra kargomun adresime getirilmesini talep ettiğimde ise telefondaki görevli, tüm kuryelerin dağıtıma çıktığını ve gönderimi bana ulaştıramayacaklarını söyledi.

Gün içinde kargoyu şubeden alamayacağımı, ertesi gün hastaneye getirebileceklerini ifade ettim. Teslimat yapılacak adres koca bir hastane olmasına rağmen, bu adrese teslimat yapılamaması ve yetersiz kurye sayısının benim problemimmiş gibi yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Kurye planlamasındaki eksikliğin Aras Kargo’nun sorumluluğunda olduğunu, mağduriyetin ise bana yansıtıldığını düşünüyorum.

Kargomun bugün içinde Bursa Medical Park Hastanesi, Kırcaali Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi No:** Osmangazi/Bursa adresine ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.