to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım berjer koltuğun kargosu Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi hiçbir şey söylemeden paketi kapıya bırakıp hemen ayrıldı. Paketi açmadan önce dış ambalajdaki yırtık ve kesiklerden şüphelendim, açtığımda ise koltuğun kumaşının kesilmiş şekilde hasarlı olduğunu gördüm.
Hasarı fark eder etmez kuryeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kendisine bir daha ulaşamadım. Daha sonra Aras Kargo ile görüştüğümde, 30 desi üzerindeki paketleri kapıya bırakıp gittiklerini, bu şekilde teslimat yaptıklarını söylediler. Ancak bu şekilde başıboş bırakılan ve dış paketi dahi zarar görmüş bir kargonun sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ürünüm kullanılamayacak durumda hasarlı geldiği için, berjer koltuğun ücretinin tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol dan ürün aldım Aras Kargo hafif olmasına rağmen ikinci katın haricinde kapıya bırakmam diyerek apartman önüne bırakarak gitti. Paketi açtığımda ürün kırık çıktı. İade talebi oluşturdum gelip almaları için ancak adresime bırakan kişi gelip alamam kendiniz getirin diye üslupsuz bir konuşma ya...
Ben bir şarj aleti siparişi verdim. Trendyol üzerinden siparişimi Aras Kargo teslim edecekti. Kurye beni arayıp siparişim merdivene bıraktığını söyledi. Evde olmadığım için o an inip kontrol edemedim. Akşamına kargomu hiçbir yerde bulamadım. Kuryeyi aradığımda telefonlarıma cevap vermedi. Ertesi gün...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, tarafıma teslim edilmek üzere 02.12.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. 03.12.2024 tarihinde saat 12:28'de Aras K...
Trendyol'dan verdiğim sipariş için Aras Kargo'yla geleceği belirtildi. Aras Kargo siparişimi getirmedi. Bana sormadan bilgi vermeden satıcıya iadesi yapıldı. Aldığım ürünü tekrar alabilmek için 200 lira fazladan vermem gerekecek çünkü Aras Kargo sorumsuzluk abidesi kaç kere aramış olmama rağmen kims...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim siparişimi Aras Kargo kaybetti ve 3 haftadır beni 250 TL lik kargo için uğraştırıyorlar. Trendyol Aras Kargo'nun teslim ettiğini bildirdiğini söyleyerek işin içinden çıkıyor. Aras Kargo ise kargonun teslim edilmediğini bildirmeme rağmen şikayet oluşturup sizlere dö...
Yorumlar