to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2023 tarihinde teslim edildiği söylenen kargom bana teslim edilmedi. (müşteri temsilcisi tarafından)
Kargo hareketlerindeki bilgi yalnızca teslim edildiği yönünde. Teslim edilen kişi, tarih, saat bilgisi yok. Müşteri temsilcisini aradım dönüş olacağını söyledi ama tabi ki olmadı.
Aras Kargo'nun bu sorumsuz başıboş ve takibi olmayan hareketinden dolayı Tüketici Hakları mahkemesine tabii ki başvuracağım.
Ortada bir kargo yok, e tabi para iadesi de yok? Kargo her yerde olabilir, belki çöpte, belki yanlış bir kişiye teslim edilmiş halde, belkide kendilerinde...
Bu konu hızlıca çözülmez ise Tüketici Mahkemesi az bile kalacak.
Fazlasıyla mağdurum, bana paketimi teslim ediniz Aras Kargo.
Kaybettiyseniz ise de paket ücretimi tahsis ediniz.
27 Haziran 2023 saat 10.20 de gün içinde kargomun adresime teslim edileceği Aras Kargo tarafında mesaj ile bildirildi. Aynı gün saat 10.57 de tarafıma kargo teslim edildi diye mesaj geldi. Ben teslim adresinde değildim ama bana teslim edildiği bilgisi içeriyordu mesaj. Aras Kargo ile görüştüm talep ...
15.07.2023 tarihinde saat 11.46 da kargoya verilen ürünüm 17.07.2023 tarihinde saat 16.29 da hareket etmiş o günden itibaren hiçbir hareket olmayan kargo aracın da şikayetlerim üzerine 24.07.2023 tarihinde saat 13.30 da teslim edilememiştir diye not geçilmiş sisteme ve ben bunu rastgele hareketlilik...
11/12/2023 tarihinde benim adıma benim haberim olmadan Aras Kargo tarafından kargo alınmış. 12/12/2023 tarihinde Aras Kargo'yu arayıp benim kimseye kargo göndermediğimi bu konuyla ilgili bir alakam olmadığını anlattım. Çözüm süreci başlattıklarını söylediler ancak bugün öğreniyorum ki kargo teslim e...
03.07.2023 saat 12:06'da Aras Kargo'dan mesaj geldi. Alıcı kargoyu kabul etmediği için paketinizi 3 iş gününde şubemizden alabilirsiniz diye mesaj geldi. 04.07.2023 tarihinde paketimi almak için babamı gönderdiğimde ise paketiniz 3 iş günü içinde almadığınız için iade edilmiş diye bir cevap aldık. T...
10.07.2023 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim 17.07.23 de teslim edilmesi gereken kargomu Aras Kargo firması kaybetmiş müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisi kargoyu kaybetmelerinden daha kötü olan bir şey söyledi. Kargo dağıtımı yapan personelin kargoyu kendi üzerine tesl...
Yorumlar