Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargoda Haberim Olmadan Benim Adıma Kargo Gönderilmiş

Aras Kargoda Haberim Olmadan Benim Adıma Kargo Gönderilmiş
profile
13 Aralık 2023 17:39
878

11/12/2023 tarihinde benim adıma benim haberim olmadan Aras Kargo tarafından kargo alınmış. 12/12/2023 tarihinde Aras Kargo'yu arayıp benim kimseye kargo göndermediğimi bu konuyla ilgili bir alakam olmadığını anlattım. Çözüm süreci başlattıklarını söylediler ancak bugün öğreniyorum ki kargo teslim edilmiş.

Kargoyu benim göndermediğimi birinin benim bilgilerimi kullanarak kargo gönderdiğini söylememe rağmen kargonun gönderimini iptal edip sorun çözmek yerine sözde bilgi geçtiklerini söyledikleri halde kargo olduğu gibi teslim edilmiş ve sözde çözüm süreci başlatıp tarafıma dönüş sağlanmadı.

Aras Kargo'yu bugün 2 kez aramama rağmen sürekli bana sistemde "adınıza sizin haberiniz olmadan kargo gönderilmiş" şeklinde şikayetimi sadece bana söyleyip herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Kargo veren kişinin ben olduğum doğrulanmadan nasıl kargoyu kabul ediyorsunuz bunu da anlamış değilim. Ne olduğunu bilmediğim bir paket tanımadığım bir insana benim adıma gidiyor.

Bu konuyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmemekle birlikte doğacak tüm sorun/sorunlar tamamıyla Aras Kargo'ya aittir. Süreç en kısa süre içinde çözülmezse yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim.

30 Aralık 2023 12:20 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin çözüme yönelik işlemler yapılmıştır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 15:59
312
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2023 16:32
200
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 14:09
678
Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor
Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 14:23
417
Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi Kendim Teslim Alacağım Bilgisi Vermedim.
Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi Kendim Teslim Alacağım Bilgisi Vermedim.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
27 Haziran 2023 21:10
515

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri