to read complaints and reviews, or file yours. 
11/12/2023 tarihinde benim adıma benim haberim olmadan Aras Kargo tarafından kargo alınmış. 12/12/2023 tarihinde Aras Kargo'yu arayıp benim kimseye kargo göndermediğimi bu konuyla ilgili bir alakam olmadığını anlattım. Çözüm süreci başlattıklarını söylediler ancak bugün öğreniyorum ki kargo teslim edilmiş.
Kargoyu benim göndermediğimi birinin benim bilgilerimi kullanarak kargo gönderdiğini söylememe rağmen kargonun gönderimini iptal edip sorun çözmek yerine sözde bilgi geçtiklerini söyledikleri halde kargo olduğu gibi teslim edilmiş ve sözde çözüm süreci başlatıp tarafıma dönüş sağlanmadı.
Aras Kargo'yu bugün 2 kez aramama rağmen sürekli bana sistemde "adınıza sizin haberiniz olmadan kargo gönderilmiş" şeklinde şikayetimi sadece bana söyleyip herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Kargo veren kişinin ben olduğum doğrulanmadan nasıl kargoyu kabul ediyorsunuz bunu da anlamış değilim. Ne olduğunu bilmediğim bir paket tanımadığım bir insana benim adıma gidiyor.
Bu konuyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmemekle birlikte doğacak tüm sorun/sorunlar tamamıyla Aras Kargo'ya aittir. Süreç en kısa süre içinde çözülmezse yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim.
Aras Kargo 14.12.2023 tarihinde, kargomu başka bir adrese farklı bir t. C. Kimlik Numarası ile teslim etti. Gün içerisinde arayıp kargonun tarafıma gönderilmediğini bildirdim. Bir hata olduğunu kargonun teslim edileceğini söylediler. Ertesi günlerde kargo teslim edilmeyince tekrar arayıp durumu bild...
Aras Kargo'ya günler önce adıma verilen kargo benden habersiz benim adımda başka birine günler önce teslim edilmiş. Kargo verilirken adım, soyadım, telefon numaramın ve adresimin doğru verildiğini kargo şirketinde bir yanlışlık yapıldığını teyit ettim. Teslim şubesini aradıklarında ürünü çoktan tesl...
7 Aralık 2024 tarihinde bir kargom bana getirilmek üzere yola çıktı. Verdiğim adres bir yurt adresi. Ben yurtta değilken bana herhangi bir kod dahil sormadan bilgim dahilinde olmadan kafalarına göre yurdun bir yerine kargoyu bıraktıklarını iddia ediyorlar. Bunu bana gönderilen mesajlarla da kanıtlay...
Aras Kargo tarafından. Kargom dağıtıma çıktı bilgisi. 14.11.2.023 tarihinde mesaj ile bildirildi. Dağıtım yapan arkadaş adrese gittiğinde adresin farklı bir adres olduğunu anladım. Dağıtım yapan arkadaş en yakın şubeye kargonun teslim edileceğini sonrasında dağıtım için adresime geleceğini bildirdi....
27 Haziran 2023 saat 10.20 de gün içinde kargomun adresime teslim edileceği Aras Kargo tarafında mesaj ile bildirildi. Aynı gün saat 10.57 de tarafıma kargo teslim edildi diye mesaj geldi. Ben teslim adresinde değildim ama bana teslim edildiği bilgisi içeriyordu mesaj. Aras Kargo ile görüştüm talep ...
Yorumlar