to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Sur Diyarbakır'da Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi
Diyarbakır Sur bölgesinde Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim net ve açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman iş yerime getirilmiyor, her seferinde beni şubeye çağırıyorlar. Yoğun olarak çalıştığım için iş yerinden ayrılamıyor ve teslimatları alamıyorum.
Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve bugün yine aynı sorun tekrar etti. Konuyla ilgili daha önce Aras Kargo ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, teslimatlar yine adrese getirilmedi.
Kargolarımın tam olarak belirttiğim adrese, iş yerime teslim edilmesini ve Sur Diyarbakır bölgesindeki dağıtım ekibinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ümit U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36021900 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
