to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Online Sistem Sorunu
Aras Kargo'nun şirket olarak anlaşmalı müşterisiyiz. Aras Kargo online sistemine giriş yapıp kargolarımı çıkartamıyorum, sistem sürekli uyarı veriyor. Saatlerce devam eden bir süreç, şube genel merkeze yönlendiriyor. Onlarla ilgili bir şey olmadığını bildiriyorlar. Çözüm bulunmasını istiyorum.
Gelişme
Yapmış olduğum şikayete hâlâ bir sonuç bulunmadı Aras Kargo online sistemimde kargo çıkışı yapamıyorum genel merkezle ilgili problem olduğunu bildiriyorlar bayram öncesi kargo çıkışları yapılması gerekirken Aras Kargo'nun sistemsel sorunlarıyla uğraşıyoruz çözüm bulunmasını istiyorum
Sayın Hiranur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31891085 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
