to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihli kargoyu yola çıkaracağına dair Aras Kargo'dan mesaj aldım. Mesajdaki 'Kargomu Takip Et' kısmından 'Kargom Ertesi Gün Yola Çıksın' şeklindeki talebi tıklayıp onayladım. Avukat olduğum için duruşmam vardı ve ertesi gün gelmesini talep ettim. Buna rağmen Aras Kargo Van kuryelerinden * *** *** 33 86 numaralı Ö*** S***** isimli kargo görevlisi, 11.07.2025 tarihli kargoyu eve getirmiş ve ödeme yapılmadığı için geri göndereceklerini belirterek beni aradı. Ben ise uygulamadan ertesi gün gönderilmesini talep ettiğimi söyledim. Karşılığında, 'Biz sistemden göremiyoruz, yapabileceğim bir şey yok. Ertesi gün çıkarsa getirmeye çalışırız.' şeklinde yanıt aldım. Hafta sonu araya girdi, kimse aramadı. Pazartesi günü aradığımda ise kargo görevlisi, 'Bizlik bir şey yok, şubeden alacaksınız.' dedi. Duruşmalarım yoğun olduğu için mağdur oldum ve yürümek zorunda kaldım. İlgisiz ve dikkatsiz bir sistemleri var. Şikayet edeceğimi belirttim. Ö*** S***** isimli çalışan ise 'Edebilirsiniz, tabii.' dedi. Şikayetimi kargoyu teslim aldığım Van Akdamar şubesine de bildirdim. Madem erteleme yapılmayacaksa, böyle bir sistemi siteye koymayın veya daha ilgili ve sistemden haberi olan bir kargo personeliyle çalışın.
10 Haziran 2025'te ürünüm satıcı firma tarafından İzmir'den kargoya verildi. 11 Haziran 2025'te Aras Kargo Finanskent Şubesi'nden, kargonun o gün adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mesajda kuryeyi anlık takip edebileceğim de yazıyordu. O gün boyunca bekledim, ancak ne...
11.10.2023 de kargonuz dağıtıma çıkmıştır diyen bir mesaj aldım gün içinde sürekli verdiğim adreste bulunmama rağmen kargo gelmedi 12.10.2023 de mesaj atıldı tekrar "kargoyu kabul etmediğiniz için 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz " diye. Kargoyu kabul etmemek ne demek ya, ayrıca tüm gün boyunca o ...
02.07.2025 tarihinde yurt dışı iadesi için Aras Kargo'ya, kargomun alınması amacıyla talep oluşturdum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen, şubeyi de...
Yorumlar