to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Akgedik Mahallesi Teslimatını Yapmaması
Manisa Niobe Aras Kargo şubesiyle ilgili olarak Manisa Akgedik Mahallesi’ne teslimat yapılmamasından şikayetçiyim. Diğer tüm kargo firmaları Akgedik Mahallesi’ne sorunsuz şekilde teslimat yaparken Aras Kargo’nun bu bölgeye dağıtım yapmaması nedeniyle, alışveriş yaparken Aras Kargo teslimatlı siparişlerimi iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum uzun zamandır bu şekilde devam ediyor.
Bu nedenle Akgedik Mahallesi için de diğer kargo şirketlerinde olduğu gibi en azından haftanın belirli günlerinde düzenli dağıtım yapılmasını talep ediyorum. Mahallemize teslimatın başlatılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sayın Rifat B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35045704 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
