to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6426844531761 takip numaralı kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. SMS’teki bağlantıyı kullanarak o an adreste olmadığımı, teslimatın ertesi güne bırakılmasını tercih ettiğimi belirten seçeneği işaretledim.
Bu tercihe rağmen kargom ertesi gün yeniden adrese getirilmek yerine Aras Kargo Plazalar Şubesi’ne iade edildi ve mesai saatleri içinde şubeye gidip teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Yani bana SMS üzerinden sunulan teslimat erteleme seçeneği gerçekte uygulanmadı.
Müşteriye sunulmayan bir hizmetin sunuluyormuş gibi gösterilmesini ve bu şekilde yanıltıcı bir süreç işletilmesini doğru bulmuyorum. Kargomun, başta SMS üzerinden verilen seçenek doğrultusunda, tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde tahmini teslimat bilgisine kesinlikle uyulmaması nedeniyle açıkça mağdur edildim. 6359786317228 takip numaralı gönderim için sistemde 27.02.2026 tarihi tahmini teslimat günü olarak görünmesine güvenerek plan yaptım; ancak kargom bu tarihte tarafıma teslim e...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Kargolarım her seferinde evime getirilmek yerine hiçbir deneme yapılmadan, çeşitli bahanelerle doğrudan şubeye yönlendiriliyor. 04.05.2026 tarihinde takip numarası 6425784140678 olan gönderimde de yine aynı sorunu yaşadım ve kargo...
Yorumlar