to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Afyonkarahisar’da yapılan teslimatta toplam 3 paket olması gerekirken, akşam saat 17.00 sularında yalnızca 1 paket getirildi. Kargoyu açtığımda eksik olduğunu fark edip dağıtıcıyı aradığımda, aslında başka paketlerimin de olduğunu, ancak müdürünün sadece tek paketi götürmesini söylediğini, kalanların ise ertesi gün teslim edileceğini belirtti.
17 Mart sabahı saat 11.00 civarında Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak akşama kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı; eksik olan 2 paket de hâlen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra dağıtıcıyla tekrar görüştüğümde paketi başka bir gün getirebileceğini söyledi, fakat bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.
Ürünlerimin ivedilikle teslim edilmesini ve bu yaşatılan mağduriyet, ciddiyetsiz ve tutarsız bilgilendirme nedeniyle Aras Kargo tarafından tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve özellikle “teslimat noktası” olarak Lavanta Market’i seçtim. Yani adrese gelindi, bulunamadı gibi bir durum olma ihtimali yoktu. Kargom 9 Ocak’ta İzmir’den yola çıktı, 10 Ocak’tan itibaren ise süreçte hiçbir ilerleme olmadı v...
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim edilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı....
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6391662593239 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 28 Şubat saat 03.56’da gönderi hareketlerinde “gönderi varış transfer merkezinde” bilgisi görünmesine rağmen 2 Mart Pazartesi günü 17.06’ya kadar herhangi bir hareket değişikliğ...
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edildi ve en geç 19 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmed...
Yorumlar