to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yazır Şubesindeki Acil Kargo Gecikmesi Ve İş Planı Aksaması
Aras Kargo Yazır şubesine teslim edilmesi gereken, içinde pano ve fiş bulunan kargom 01.09.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Ürünü özellikle bugün acil lazım olduğu için önceden sipariş etmeme rağmen Aras Kargo’nun yetersizliği nedeniyle teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve iş planım aksadı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37005924 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
