to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Manisa demirci şubesinde yaşadığım bir karışıklık ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Dolap üzerinden bebek kıyafetleri sipariş etmiştim, ancak bana Hepsiburada’ya ait bir gönderi olarak bitki soğanı teslim edildi. İnsanlık hali, karışıklık olmuştur, düzeltilir diye düşündüm fakat süreç tam tersine iyice uzadı.
17 Kasım’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Hem telefonla Aras Kargo’yu aradım hem de şubeye gidip durumu anlattım. İzmir’deki birimdekiler geri gönderim konusunda yardımcı olmaya çalıştı, yanlış gelen ürünü de kargo ile onlara geri gönderdim. Buna rağmen Manisa demirci şubesinden hâlâ hiçbir olumlu dönüş alamadım ve asıl kargom hâlâ kayıp durumda.
Ben dolap üzerinden sipariş verdiğim bebek kıyafetlerimin bulunmasını ve en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Yanlış teslimat ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Kasım Salı günü Hepsiburada üzerinden üç ürün siparişi verdim: tuvalet kağıdı, zeytinyağı ve mutfak robotu. Zeytinyağı ve mutfak robotu sorunsuz şekilde teslim edilirken, tuvalet kağıdı için hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Sipariş takip ekranında ise bir yerde “dağıtıma çıkmış, ev...
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım 5534*******15 takip numaralı ürünü, Aras Kargo Sakarya Saka Şubesi, 14.02.2025 tarihinde saat 12:44 de tarafıma teslim edildiğine dair sisteme giriş yapmıştır. Fakat bana bu kargo hiçbir şekilde ulaşmamıştır. 15.02.2025 Aras Kargo Saka şubesi telefonları...
Aras Kargo ürünümü teslim etmiyor. 12 şubattan bu yana ürün dağıtıma bilerek ve isteyerek Aras Kargo Setbaşı şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerce ürünün kabulü yapılmamış gibi gösterdiler. Yarım gün çalıştıkları cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. Sırf teslim edilsin diy...
Hepsiburada da satış yaptığım bir mağazam var ve ürünlerin iade adresi farklı bir adres olmasına rağmen Aras Kargo her defasında ürünlerimi yanlış bir adrese gönderiyor ve ne benim iletişimimle ne de Hepsiburada mağaza destek hattının gönderdiği taleplerle ürünler doğru adresine yönlendirilmiyor ve ...
Yorumlar