to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden İade Etti Ve Bilgilendirme Yapmadı
Aras Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünü 6 gün şubesinde bekletip sonrasında ürünü adresime teslim etmeyip iadeye gönderiyor. Bana hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Düzgünce açıkladım fakat yardımcı olmuyorlar. Defalarca aynı problemi yaşadım. Bu işi yapamıyorlarsa bıraksınlar lütfen.
Sayın Dilek Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34532583 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
