to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ulukent Şubesi Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşatıyor
Aras Kargo Ulukent şubesi ısrarla kargomu teslim etmiyor. İki gündür gün içinde teslim edilemedi diye not düşüp duruyorlar arıyorum muhatap da bulamıyorum 1 km'lik yere getiremediler kargoyu. Arkadaşımın doğum günü geçecek neredeyse her gün beyefendiler kargoyu bıraksın diye bekliyorum
Sayın Ayşe Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34533118 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala kargom teslim edilmedi, ne zaman teslim etmeyi planladıklarına dair de bir bildirim de bulunmuyorlar. Aradığım zaman müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Herhalde kargoyu kaybettiler ve sessizliğe gömülmeyi tercih ediyorlar!
Kargom iadeye gönderilmiş. Herhangi bir yaptırım uygulanacak mı bilmiyorum ama artık internet alışverişi yaparken Aras Kargo ile çalışan firmaları da tercih etmeyeceğim
