to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ücretsiz Gönderim Vaadiyle Sipariş Ettiğim Sandalyeler İçin Kargo Ücreti İstendi
4 adet mutfak sandalyesi için Daimalisveris.com sitesinden sipariş verdim ve ücretsiz gönderim seçeneğini kullandım. Ancak satıcı, ürünlerin kargosunu alıcı ödemeli olarak göndermiş. Aras Kargo, ürünlerin teslimi için benden 562,84 TL ödeme talep ediyor. Satıcıyı aradığımda, yanlışlık olduğunu ve ücret ödemememi, kargo firmasıyla görüştüklerini söyledi.
Ancak kargo firması bana herhangi bir bilgi verilmediğini belirtiyor. Şu an ürünler üçüncü gününde kargo firmasında bekliyor. Daimalisveris.com'daki bu satıcıdan şikayetçiyim. Böyle kurumsal olmayan bir firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
Sayın Hamza A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34641410 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo genel merkezi beni arayarak problemi mi çözdü ürünüm teslim edildi. Asıl probleme neden olan daimalisveris.com satıcısı iken sorunu önemseyip çözen Aras Kargo oldu kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
