Çözüldü: Aras Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve 74 Durak Sorunu

Ahmet · 2026-02-25T13:53:05+03:00

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünümü Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. 6040327657128 takip numaralı gönderim, tahmini teslim süresi içinde alıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde 24.02.2026 tarihinde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi görünmesine rağmen, bugün hâlâ sistemde “74 durak kaldı” şeklinde afaki ve ilerlemeyen bir durum gösteriliyor. Hem alıcının hem de benim mağduriyet yaşamamam için, Diyarbakır Şirvan bölgesine giden bu gönderimin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Ahmet A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35288582 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ahmet

Teşekkürler